Costos en Odontologia
Por el Doctor Nicolás José Ortiz

Asesoramiento Administrativo
para Consultorios y Clínicas Odontológicas

OBJETIVOS:

Los sistemas administrativos sugeridos, parten del concepto de simplificar al máximo posible la administración de la clínica.

Esta administración simple y eficiente permite una lectura absolutamente clara de la información necesaria para la toma de decisiones en la gestión de la clínica. Además, refuerza el concepto que cuánto más sencillo es un sistema, es menos posible que se comentan errores o desvíos.

CONDICIONES DE UNA ADMINISTRACIÓN EFICIENTE:

Debe ocupar el menor tiempo posible al odontólogo clínico
Debe demandar el menor personal auxiliar para estas tareas
Debe proveer datos confiables
Debe ser sencilla para tener el menor margen de error y el menor costo posible
Debe ser constante a través del tiempo para determinar la evolución de la empresa
Debe lograr la mayor privacidad posible en los datos obtenidos

HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS:

En ese sentido, todo el desarrollo administrativo es en base a planillas de cálculo EXCEL, que permiten, con un conocimiento muy  básico de este programa, llevar toda la administración necesaria de clínicas pequeñas y medianas. La decisión de adoptar EXCEL está motivada en lograr una independencia absoluta por parte del asesorado, ya que se trata de un programa muy sencillo para actualizar y personalizar. Además está al alcance de cualquier odontólogo y personal administrativo, y presente en la mayoría de las PC. Por lo tanto no exige costos adicionales para su utilización, ni soportes técnicos que deban abonarse aparte.

METODOLOGÍA:

Son distintos los servicios ofrecidos para la capacitación administrativa:

ASESORAMIENTO PERSONAL:

Concurrencia personal a la clínica.
Realización del diagnóstico de la situación y requerimientos administrativos de la empresa.
Desarrollo e instalación de los libros Excel para el movimiento diario de Ingresos y Egresos por cada odontólogo, con automatización de las asignaciones de los porcentajes convenidos con los odontólogos colaboradores, o participación de los mismos con otras modalidades de convenios.
Generación automática de Resúmenes Mensuales (de Ingresos y Egresos) para cada profesional. Control y estadística de Gastos de la clínica. Evolución de las variables
** Cálculo de Costos de funcionamiento del servicio.
Libros Excel adicionales: administración y seguimiento de los trabajos enviados a laboratorios, seguimiento de cuentas corrientes atrasadas, base de datos de los pacientes, administración de la Biblioteca, seguimiento del precio de los insumos, etc.

ADMINISTRACIÓN A DISTANCIA:

Es conveniente pero no imprescindible, estar precedida por el Asesoramiento Personal presencial.

Características:

Recepción a través del correo electrónico de las planillas diarias con todos los movimientos económicos efectuados en el día.
Seguimiento diario para asegurar que todos los datos se asienten correctamente.
Elevación de un informe semanal de Ingresos y Egresos muy resumido.
Elevación de un informe mensual con los requerimientos solicitados por el titular de la clínica. La información mínima a elevar es:
Ingresos:
Egresos x Caja:
Saldo: (Ganancia Neta)
% de Ganancia sobre Ingreso Total
Inversiones:
Resumen de los odontólogos colaboradores
Control de la Caja
Saldo de los proveedores

Elaboración y elevación de Resúmenes Mensuales conteniendo el resultado de la gestión: ingresos, egresos, inversiones, etc.
Estadísticas a determinar
Comparación entre iguales períodos (mensuales, trimestrales, etc.) con años precedentes para evaluar la evolución de la Clínica.
Elaboración de Resumen Anual, con obtención y evaluación de los promedios de cada ítem.
Determinación y seguimiento del Costo / Hora
Propuesta de política de Aranceles (como consecuencia del punto anterior)
Control de Gastos en Insumos
Auditoría Semestral o Anual en persona
                

CAPACITACIÓN POR E-MAIL:

1.- Asesoramiento similar al personal, pero a través del correo electrónico.
Esta modalidad demanda más tiempo de trabajo para coordinar todas las herramientas administrativas a instalar.

2.- Cursos de Costos y Administración de 8 entregas semanales para odontólogos y personal administrativo. Este curso brinda una capacitación básica a los odontólogos y secretarias administrativas para poder desarrollar luego una administración prolija y eficiente.
Actualmente dicto sólo cursos no personalizados.

LIBROS EXCEL PERSONALIZADOS:

Desarrollo de libros Excel personalizados, de acuerdo a los requerimientos exigidos

Libros Excel recomendados:

Libro Diario y Mensual: Contiene una planilla diaria para cada día del mes, en donde se asientan todos los movimientos económicos de cada día para cada profesional. Además, una planilla mensual para cada profesional actuante.
Libro Anual: Permite registrar los resultados económicos de cada mes y de diferentes años sucesivos, permitiendo realizar una rápida evaluación de la evolución de la gestión.
Libro de Gastos Mensuales: Libro imprescindible para registrar detalladamente la Estructura del Gasto, los promedios anuales y el establecimiento del Costo x Hora de funcionamiento de la Clínica.

Los libros Excel incluyen los correspondientes instructivos en Word, la capacitación del personal administrativo y profesional, y el seguimiento durante 2 meses para asegurar su aplicación.

PRESUPUESTOS:

Solicitar Aranceles de cualquiera de las modalidades de Asesoramientos sin compromiso alguno a dr_ortiz@costosenodontologia.com.ar

Dr. Nicolás J. Ortiz
dr_ortiz@costosenodontologia.com.ar

TE.: (clínica) 02223-442121
TE.: (particular) 02223-443608
SKYPE: nicortiz1
www.costosenodontologia.com.ar

 

 

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Última actualización: Martes 16 Agosto, 2016